LEGAL REFERENCE

p70 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিতভাবে তুলে ধরছি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ, প্রসেস এবং সংরক্ষণ করা হয়। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার এবং প্রতিটি...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রণআপনার অ্যাক্সেস অধিকারbKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সুরক্ষাযোগাযোগ পছন্দ পরিচালনা
p70 p70 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে বা আপনি কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলোতে...

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাবে আপনি...
বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন করি

গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি আইনি দলিল নয় – এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি যে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হবে। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা প্রসেসিং পদ্ধতি পর্যালোচনা করি এবং শিল্পের সেরা নিরাপত্তা...

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা এবং লেনদেন ২৫৬-বিট SSL সার্টিফিকেটের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়, যার মানে আপনার পাসওয়ার্ড, bKash নম্বর এবং অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত বা প্রেরিত হয় না।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা স্টোরেজ সিস্টেম এবং অ্যাক্সেস লগ অডিট করি যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করছে এবং সকল নিয়ম মেনে চলছে।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রসেস এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। কোনো অপ্রাসঙ্গিক ডেটা আমরা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আমাদের কুকি ব্যানারে ক্লিক করে কোন ট্র্যাকিং কুকি গ্রহণ করবেন তা বেছে নিতে পারেন। আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় তা পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাওয়ার তিরিশ দিনের মধ্যে আমরা আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ছাড়া যা পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও ছাড়া অন্য কারো সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না, এবং সেই ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য প্রদান করা হয়।

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা

p70 এ আমাদের গোপনীয়তা নীতি টার্মস অব সার্ভিস এবং পেমেন্ট নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয়ের ওপর ফোকাস করে কিন্তু একসাথে তারা একটি সম্পূর্ণ চিত্র...

গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা, ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং পেমেন্ট বিবরণ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে। ডেটা শেয়ারিং, কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং আপনার অ্যাক্সেস অধিকারও এখানে কভার করা হয়।
টার্মস অব সার্ভিস
আপনার এবং p70 এর মধ্যে আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত, ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা এবং উভয় পক্ষের দায়িত্ব অন্তর্ভুক্ত। এটি বেটিং নিয়ম এবং বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতিও কভার করে।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয়, কত সময় লাগে, ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা কত এবং উত্তোলন যাচাই প্রক্রিয়া কী তা বিস্তারিত বর্ণনা করে। ফি এবং মুদ্রা রূপান্তরও এখানে ব্যাখ্যা করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
কীভাবে আপনি আপনার গেমিং সময় এবং খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারেন এবং সমস্যার লক্ষণ চিনতে পারেন তার সরঞ্জাম এবং নির্দেশিকা প্রদান করে।
অভিযোগ নীতি
যদি আপনার কোনো সমস্যা হয় তবে কীভাবে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করবেন, কত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া আশা করবেন এবং সমাধানের জন্য কোন পদক্ষেপ নেওয়া হবে তা রূপরেখা দেয়।
কুকি নীতি
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি, কেন ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করে। সেশন কুকি, ট্র্যাকিং কুকি এবং তৃতীয় পক্ষের কুকি আলাদাভাবে কভার করা হয়।
বোনাস শর্তাবলী
প্রচারমূলক অফারের শর্ত, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা, গেম অবদান শতাংশ এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা বর্ণনা করে যাতে আপনি যেকোনো প্রচার কীভাবে কাজ করে তা বুঝতে পারেন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

কী কী বিষয় এই নীতি পৃষ্ঠাকে সংজ্ঞায়িত করে

এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার প্রতিটি অংশ আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা স্পষ্ট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা শুধুমাত্র আইনি ভাষা ব্যবহার করিনি, বরং বাস্তব উদাহরণ এবং বাংলায়...

স্থানীয় ভাষা পুরো নীতি বাংলায় লেখা যাতে আপনি প্রতিটি শর্ত এবং ব্যাখ্যা...
আইনি স্বচ্ছতা আমরা লুকিয়ে রাখি না যে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়...
দ্রুত যোগাযোগ যদি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকে তবে লাইভ চ্যাট...
নিরাপদ স্টোরেজ সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা...
আপডেট বিজ্ঞপ্তি যখনই আমরা এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনাকে...
মোবাইল অ্যাক্সেস আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস এবং...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রসেস করার জন্য আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে এবং সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই নিরাপত্তা মান বজায় রাখি।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা এক্সপোর্ট অপশন ব্যবহার করতে পারেন বা সাপোর্টে ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা সাত থেকে দশ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ পাঠাই যাতে আপনার সংগৃহীত সকল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ থাকে।

আমরা ট্র্যাক করি আপনি কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সেশন চালিয়েছেন এবং কোন প্রচার দেখেছেন যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংসে গিয়ে ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকবে। ব্যক্তিগত ব্রাউজিং ডেটা বাইরে ব্যবহার হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাওয়ার তিরিশ দিনের মধ্যে আমরা আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। তবে লেনদেন রেকর্ড এবং বেটিং লগ আইনগত প্রয়োজনে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই নিয়ম মেনে চলি এবং কোনো সংবেদনশীল তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখি না।

আপনি অপরিহার্য কুকি ছাড়া সাইট ব্রাউজ করতে পারবেন না কারণ সেগুলি লগইন সেশন এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। তবে আপনি বিশ্লেষণ এবং মার্কেটিং কুকি অস্বীকার করতে পারেন এবং সাইট সম্পূর্ণভাবে কাজ করবে, শুধু আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে পারব না।

না, আমরা আপনার ইমেইল বা অন্য কোনো যোগাযোগের তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং আপনার চয়ন করা প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য ইমেইল ব্যবহার করি এবং আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারেন।

যখনই আমরা এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লগইন করলে একটি পপ-আপ দেখান। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার সম্মতি চাওয়া হয় পরিবর্তনের ধরন অনুসারে।